PESTOVIGOR.RU
Marketing··8 мин чтения

Как превратить посетителей сайта в клиентов

Воронка превращения посетителей в клиентов: оффер, доверие, скорость, возражения, повторные касания. 6 шагов.

01

Шаг 1. Оффер

Посетитель за 5 секунд понимает: что вы продаёте, кому, почему у вас. Без оффера нет смысла в трафике — люди уходят, даже не начав рассматривать.

02

Шаг 2. Доверие

Отзывы с контактами, кейсы с цифрами, реальные фото, гарантии. Для услуг с чеком от 50 000 ₽ доверие — половина конверсии.

03

Шаг 3. Действие

Форма из 3 полей, WhatsApp, кликабельный телефон. Предложите понятное следующее действие: «получить расчёт за 15 минут», а не «оставьте заявку».

04

Шаг 4. Скорость ответа

Ответ за 5 минут — лучший инструмент конверсии. Настройте мгновенные уведомления, автоподтверждение, а вне рабочего времени — AI-агента или сценарий «перезвоним утром».

05

Шаг 5–6. Возражения и повторные касания

Работа с возражениями: «дорого» → что входит и чем окупится. «Подумаю» → касание через 3–7 дней с новым аргументом. Повторные касания возвращают 10–25% «задумавшихся».

06

Чек-лист

Оффер понятен за 5 секунд.

Доверие: отзывы, кейсы, гарантии.

Форма из 3 полей + мессенджеры.

Ответ за 5 минут в рабочее время.

Скрипт работы с возражениями.

Система повторных касаний.

Частые вопросы
Какая конверсия посетителей в клиентов нормальная?

Для заявок 2–5%, из заявок в сделки 20–40% при хорошей обработке. Всё ниже — повод чинить воронку.

Что сильнее всего повышает конверсию?

Скорость ответа на заявку: ответ за 5 минут конвертит в 2–3 раза лучше, чем за час. Плюс понятный оффер.

Категория · Marketing

Разработать маркетинговую стратегию

Расскажите о своей задаче — стратег ответит в течение дня с конкретным планом и оценкой.

Получить аудит
финальный шаг

Есть задача? Соберём решение и команду под неё.

Опишите задачу — в течение дня вернёмся со структурой решения, составом команды и ориентировочным бюджетом.